Versand

Erfahre alles über unsere Versandbedingungen. Wir fertigen unsere wundervollen Bio-Leinenbettwäsche und Heimtextilien in Kleinserien hier in Berlin an und versenden diese innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union und in die Schweiz.

VERSAND

Wir verschicken standardmäßig alle unsere Produkte mit DHL GoGreen. Um Retouren vorzubeugen, achten wir auf ein bewusstes und sorgfältiges Einkaufserlebnis. Nach bestem Wissen und Gewissen haben wir die Produktbeschreibungen und Bilder gestaltet, damit Irrtürmer so gut wie ausgeschlossen sind. 

LIEFERGEBIET & LIEFERZEIT

Wir liefern innerhalb Deutschlands, in die Länder der Europäischen Union und in die Schweiz. Innerhalb Deutschlands verschicken wir die Bestellungen in 2 bis 4 Werktagen, in die Länder der Europäischen Union 2 bis 8 Werktagen und in Schweiz zwischen 4 bis 8 Werktagen. Bitte berücksichtige das bei deiner Bestellung.

VERSANDKOSTEN

Wir fühlen uns gegenüber den kostbaren Lebensräumen einem verantwortungsvollen Einkauf verpflichtet. Zum Wohle unserer Umwelt bitten wir auf ein achtsames Kaufverhalten. Ab einem Mindestbestellwert von €100,00 liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Regulär berechnen wir für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands in Höhe von €4,90, für die Länder der Europäischen Union in Höhe von €12,90 und für die Schweiz €24,90.

BESONDERHEITEN SCHWEIZ

Lieferung in die Schweiz (DDP — Zoll & Einfuhrumsatzsteuer inklusive)
Wir versenden gerne in die Schweiz. Für unsere Schweizer Kundinnen gilt: Bestellungen werden DDP (Delivered Duty Paid) geliefert — das bedeutet, wir übernehmen alle Zollformalitäten sowie anfallende Einfuhrabgaben und MwSt. für dich. Die bei Kauf angezeigten Preise beinhalten somit bereits alle Kosten — es entstehen keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung.

Hinweis: In Einzelfällen kann die Rückerstattung bereits gezahlter Importabgaben (Zoll/MwSt.) komplizierte Formalitäten erfordern; wir helfen dir gern bei der Abwicklung.

Wir glauben, dass das die beste Lösung für ein achtsames Kunden- und Manufakturerlebnis ist.

RÜCKSENDUNGEN & REKLAMATIONEN

• Bei Widerruf / Rückgabe trägst du die Rücksendekosten, sofern kein Produktmangel vorliegt.
• Liegt ein Mangel, eine Falschlieferung oder Transportschaden vor, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung und kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.
• Bitte kontaktiere uns vor Rücksendung unter mail@njulinen.de — wir unterstützen dich bei der Organisation.
  Hinweis: In Einzelfällen kann die Rückerstattung bereits gezahlter Importabgaben (Zoll/MwSt.) komplizierte Formalitäten erfordern; wir helfen dir gern bei der Abwicklung.

DANKE

Wir danken für dein Verständnis.