Unser Garantieversprechen

Wir sind überzeugt von unseren Leinenprodukten und geben auf Verarbeitung und Material 3 Jahre Garantie.

{ Unser Garantieversprechen }

Als Hersteller und Vertreiber gewähren wir 3 Jahre Garantie auf das mit dem Garantieversprechen beworbene Produkt. Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich der Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten während dieses Zeitraums Materialfehler oder Herstellungsfehler an der von erworbenen Ware auftreten, so gewähren wir m Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

  •  kostenfreie Reparatur der Ware

Im Garantiefall wende dich bitte an uns:

NJU LINEN, Inh. Alajdin Jeta
Petunienweg 107a
12357 Berlin

mail@njulinen.de

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • normalen Verschleiß
  • unsachgemäße oder missbräuchliche Behandlung
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen 
  • Gewaltanwendung (z. B. Schläge) 
  • Reparaturversuche in Eigenregie
  • Umwelteinflüsse (Hitze, Feuchtigkeit etc.)

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit der Garantiegeber prüfen kann, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie kann der Garantiegeber die Garantieleistung ablehnen.

Bei berechtigten Garantieansprüchen erfolgt die Garantieabwicklung in jedem Fall frachtfrei, d.h. der Garantiegeber erstattet etwaige Versandkosten für den Hinversand. 

Wichtiger Hinweis: Durch diese Herstellergarantie werden die gesetzlichen Rechte bei Mängeln nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber folglich unberührt. Dieses Garantieversprechen verletzt die gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert die Rechtsstellung vielmehr. 

Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so wende dich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.